B2B2C、O2O、B2C、mini社区店，快消厂商的全域挑战
发布日期：2022-07-05 10:36:47
作者
：新经销
浏览量
：416
新经销
发布日期：2022-07-05 10:36:47
416
2022年以前，是各类新型渠道涌现的黄金时间。而到了2022年以后，渠道业态基本稳定下来，没有了百花齐放，花式补贴。渠道业态稳定，对一线品牌而言，深耕自身领域，是一件好事，安安心心扎根下来，研究好现有的渠道生意，提升渠道经营的效率，用更高效的工具和管理，提高市占。绝大多数快消品类，70%的销售来自线下，靠连锁卖场、单体大店、夫妻老婆店。生意在线下，过去是不太可能实现消费者直连的，更多的是通过业务员触达门店终端。但现在，随着新技术的普及和应用，直连消费者已经逐渐实现。通过数字化工具，除了提高整体的通路效率、数字透明管理外，还能做到直连消费者。路径是可行的，但具体如何应用，每个企业都在不断探索过程中。有的是做会员，有的是做零售，有的是做管理，等等。目的不一样，自然路径不一样。数字化时代，B2B2C，是每个品牌当下必须思考的课题。O2O，目前来看，主要是一二线城市的生意。虽然体量相对传统渠道，销量有限，但影响力极强，如当前的B2C电商，其定位不仅仅是销售阵地，更是品牌传播阵地。当前来看，O2O依旧正处于快速发展阶段，高鑫零售的线上销售占比提升到29%，盒马线上GMV占比维持超过60%。阿里巴巴管理层在财报电话会中强调：由于用户的囤货倾向明显，使得阿里巴巴“近场零售”的客单价得到明显提升。京东到家业务在Q1季度的营收为14亿元，同比增长80%。除此之外，美团、拼多多，也都在近场同城零售上持续发力。当前对厂商来说，O2O的关键挑战有两个：第一，盈利问题。平台推动品牌补贴，同时如何卖新品，提高毛利，这是重点；第二，组织问题。O2O不是一个纯线上的生意，跟线下门店有着强关联。订单满足率、产品上翻率提升的背后，是一线业务组织能力的提升。有业内人说，今年618的结束代表着一个电商时代的落幕。传统搜索电商，已经成熟成为主流，新的花样和新的增量，已经见顶。B2C的新时代，交给了短视频直播电商，而其背后的关键是内容驱动增长的新时代到来了。
△图源网络
今年抖音电商也发布全新升级体系，从单一的内容短视频平台逐步发展为内容电商化，甚至部分内容全域化平台。对快消厂商而言，对待以内容驱动的流量平台，似乎要更加注重。流量本身，就是触达消费者，具备传播价值；流量可以直接转化为销量，具备生意价值。当然，快消厂商也必须深度思考，在以流量维度平衡投入产出比的过程中，其品牌价值的输出，以品效合一为基准的交易模式，都是促销。三四线城市的本地零售业态呈现什么样的变化，显然，最为明显的趋势便是社区化和生鲜化。社区化和生鲜化的典型特征是门店越来越小，过去主流的是1000㎡以上，而现在新开门店更多的是社区周边，500㎡左右的门店。且快消标品区域在门店的面积占比越来越小，门店单产也在降低，面积更多留给了生鲜品类。这对经销商而言，过往的货架资源、地堆资源越来越少，因为面积小，促销形式也需要有所改变。过去在周末做的试吃路演活动，随时都可以做。但现在限于面积，无法落地执行。同时，因为货架资源减少，门店采购更倾向于爆品、畅销品。对新品越来越不友好。面对全新多元的零售业态，快消厂商如何站在全域视角，布局渠道。过去的渠道布局都是单点的，单线的，而现在是多点成面，线上线下的融合，全链路的数字化，快消厂商具体该怎么办？
