bi工具有哪些(BI的应用？)

一、BI的应用？
客户关系管理

　　尽管每个公司对于BI软件的定义并不相同，但业界一致认为BI软件可以帮助公司识别、吸引和留住有价值的客户，企业在经过了对于客户的了解之后，也能够获取更多的信息，如此就不会影响到和客户之间的沟通。使用BI应用程序对客户进行分类，分析客户行为，发现关键客户和潜在客户，然后为客户提供个性化服务和交叉销售。以提高客户满意度和保持力，这就可以给企业迎来长期的市场机会,在这一个竞争很激烈的市场上也可以凸显优势。

　　利润分析

　　对于一个企业来说，之所以会选择BI软件，本身就有着很多的作用，比如说扩大市场份额和增加利润是其主要目标，帮助企业了解哪种产品对总利润贡献最大，哪个分支机构能为企业带来更好的效益，哪种销售渠道更好？而这些问题或许之前我们根本就没有办法掌握，而在使用了专业的软件之后，很快就可以知道最终的答案，而在现代企业的发展过程中对于这些问题也需要认真的考虑，才能够有效的达到解决的一种效果。

　　降低成本

　　BI软件早就已经实现了多个数据源不同使用的一种效果，可以真正的实现报表升级的作用，能够有效的降低生存的成本，而且还方便日常生活的分析使用。

　　其他

　　事实上大家也会知道BI软件目前应用还是非常广泛的，它还可以帮助您解决风险分析、信用评级等问题，大部分的企业全部都在使用这些软件，由此可见整体的优势性还是比较不错的，也得到了更多企业的认可。

　　BI软件之所以能够得到大家的认可，主要就是因为它本身就具有着各种不一样的应用性，适合于在各个不同的场合，所以说也就得到了大家的认可，对于企业来说选择这种软件就是希望能够有效的提升产品的优势性，帮助自己更快的进行分析。

二、BI是什么软件？
BI软件即商业智能（Business Intelligence）分析工具的英文缩写。

BI即商业智能，它是一套完整的解决方案，用来将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确的提供报表并提出决策依据，帮助企业做出明智的业务经营决策。商业智能的概念最早在1996年提出。当时将商业智能定义为一类由数据仓库（或数据集市）、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的技术及其应用。