管理盲点

发布日期:2023-11-20 19:10:00   来源 : bal    作者 :乐小管    浏览量 :110
乐小管 bal 发布日期:2023-11-20 19:10:00  
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什么是管理盲点

  管理盲点是,制度一出来,错以为自己就能运作,而疏忽去管理;因为设计的出发点就是管理,制度里就隐含了很多管理的部分,而管理是需要成本的。另外一种盲点是,在设计制度时,过于忽视人性的弱点。这种盲点造成后遗症,就是必须花更多的成本去管理,同时因为人性的弱点存在,无谓地浪费了很多的资源

管理盲点的表现

  盲点一,认为管理是控制者压榨人民的工具。

  任何组织无论大小要存在发展,都需要制定游戏规则或规矩,小到家庭大到国家,从古到今,无一例外,这是不争的事实。利用管理某私利,甚至为所欲为者,最终都以失败而告终(包括被后世谩骂者),比比皆是;通过管理实现为人民服务,得到众人的尊重和爱戴,举不胜举;利用管理实现对公平的追求,提高效率,让员工得到成就和幸福,把企业做强、做大、走远,几乎无一例外。关键在于用管理的目的是什么,得民心者得天下。

  盲点二,认为管理会导致成本增加效率降低。

  管理需要大家共同认可和遵守,找到共同认可的游戏规则不是一件容易的事,让大家共同遵守并一视同仁坚持不懈,直至养成习惯需要付出艰苦的努力。这个过程必然需要人力和物力的投入,反映在经营上是成本的增加;每个人都要拿出时间来做或参与做,并进行培训接受培训,必然耽误正常工作降低工作效率。但是,当完成这个过程进入习惯状态后,效率会提高,并可抵消前期增加的成本,产生额外收益。不能只看导入管理的过程,更要看导入管理后的结果。

  盲点三,认为管理是管理者的事同被管理者无关。

  团队中有领导和下级,不存在管理者和被管理者。领导只是带领下级一起执行管理体系的人,管理体系是团队所有成员共同利用的工具,不是领导用来管理下级的工具。领导和下级不能共同认同的管理,停留在书面上不落地的管理体系,不可能长远,早晚会出问题。领导的职责是领着下级制定规则,率先垂范带头执行,并辅导监管下级照章办事;下级的职责是参与规则制定,主动执行并监督下级执行;团队所有成员都有责任发现管理体系中的问题,不断进行改进完善。

  盲点四,认为管理体系是领导专门为下级设计的。

  有的领导善于制定规章制度,以为这是领导的主要职责,告诉员工制度做事,之后就可以当甩手掌柜的了;有的领导以为制度是用来给员工用的,或是用来约束员工的,领导可以例外,结果是上梁不正下梁歪,制度形如虚设;有的领导重视管理体系的制定,会花费大量精力和时间,不重视管理体系的落实,如培训是否到位,有多少人执行、不执行和反对,不执行的原因是什么,怎么修改等;还有的领导对待管理不够严肃客观,好人心态感性用事,有不合己意的甚至起哄。

  盲点五,认为管理是相通的没有必要钻研拿来用就行。

  管理是相通的,指的是管理的基本理念、方法、技巧是相同的,如责权利一致、下级服从上级、授权、考核、激励等。但是,不同企业的人员构成、业务范围、商业模式等不同,同一企业在不同的发展阶段也有不同的特点。就象人一样基本组织结构(如四肢五官)每个人都有,但各自的性格、指纹、DNA等不同。不同年龄阶段的思维行为方式有别,按年轻人的为人处世方式同老年人相处,显然是不合适的。只有认真研究搞清企业不同发展阶段的具体情况,辅以与之相匹配的管理才是有效的。

  盲点六,认为管理只是个工具会用就行,没有必要小题大做上升到价值观哲学观层面。

  经理人很多,真正做成功的少。学会用管理工具很快,如把一个成功企业的管理体系生搬硬套过来,结果往往是以失败而告终,原因就是学到的是皮毛(没有学到真经)。真正理解管理需要时间很长,有亲身体会才容易理解其深层的理论根基——哲学。没有理论基础的管理,似空中楼阁经不起推敲。理论基础越牢固、认可的人越多,企业发展越长远,凝聚的人越多,实力越强大。物以类聚人以群分,有相同或相似哲学或价值观的人,才可能一起走远。

  管理盲点较普遍存在,被许多管理者忽视。想当然的认为自己理解、下级知道管理,也是许多管理者常犯的错误。尤其是对于初入管理的经理人和新员工,做了经理或进入职场不等于已经掌握了管理,只不过是在岗位上锻炼怎么做或用管理而已。无论是管理者还是被管理者,入岗后应把消除管理盲点作为一项重要工作内容,必会事半功倍。

管理盲点的重要性

  民营企业的发展历程如同一场正在进行着的、永不落幕的比赛,既要经过预选赛,还要通过复赛和决赛,胜出和淘汰互为验证,但参赛者的心思肯定不是“重在参与(过足老板瘾)”,因为东山再起的机会毕竟不多。其实民营企业的脆弱更多表现为难以超越自己,很多管理的复杂化都是自己找的,而且很多事情介于对错之间!民营企业老板的成就动机非常之高,内心往往有着很大的改造社会的冲动。这也许是一种东方式的人生观所造成的。表现在商业活动中,过于强大的欲望与易于冲动的素质,往往容易形成冒进而草率的决策,容易盲目追求大企业管理,强调老板个性化和重视个人经验,沉湎于习惯管理之中,这恐怕才是影响一些民营企业难以做强做大的管理盲点。而发展对策就是培育健康的企业文化,培养负责任的管理团队,并不断创新,按市场需求变化竞争格局理性的调整企业,提升规范和高效率的管理,增强企业的竞争能力,把我们的企业做成“百年老店”。



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