财务软件使用情况调查问卷(零售业物流配送模式的调查问卷？)

一、零售业物流配送模式的调查问卷？

物流配送调查问卷

面临西部大开发和加入WTO的机遇和挑战，引进和发展现代物流标准及技术，培养既

有实际操作能力又通晓国际物流标准的现代物流人才已成为当务之急。

企业名称： 部门：

联系人： 联系电话：

网址：

联系地址:

企业性质：1国有 2集体 3私营 4有限责任 5合资 6其它（请注明）

您的企业从事物流工作的员工有人

一、您觉得本企业哪些物流管理环节不完善？

运输 仓储 装卸搬运 分拣包装

流通加工 信息处理

二、请问您的企业在物流领域所遇到的问题是：

资金 人才 技术 环境条件

缺少专门的部门进行协调

三、您的公司在那些业务环节使用信息系统进行管理？

仓储管理 财务管理 运输管理 办公自动化

ERP（企业资源管理）

四、您的公司要求信息系统的供应面能够提供那些方面的服务？

流程管理咨询服务 信息系统设计服务 系统应用培训服务

五、如果您选择供应姓管理咨询企业为您服务，您将选择：

供应链战略咨询 运输库存优化服务 配送中心规划设计 信息系统规划实施

业务流程咨询

六、您的公司主要利润来源主要是：（注：第三万物流企业请回答）

干线运输 区域配送 市内配送 仓储

金融保兑仓

七、您认为客户物流作业的变化趋势是？

共同配送 条码采集 信息反馈 金融服务

包装分拣 供应链系统设计 没有

八、您打算在哪方面增加收入提高利润增长空间？

应用物流信息系统 增加服务项目 提高员工专业知识 增加固定资产投资

优化业务流程 同合作企业形成供应链联盟

九、您是否对自己企业的物流状况进行详细的规划？

有详尽的战略规划 正在考虑 这个不重要

十、您的物流成本占你的销售额的百分比有多少？

20%以上 10%--20% 5%-10% 没有核算过

十一、您认为以下那些项目，能免反应企业的物流现状？

仓储面积 运输费用 库存周转率 资金周转率

物流成本占总成本百分比

十二、您的企业将哪些物流环节进行外包，由第三方物流企业来完成？

干线运输 市内配送 仓储保管 条码采集

包装分拣 供应链系统设计 没有

十三、请问您的企业在物流操作过程中最难解决的问题是？

流程不合理 信息失控 服务质量不稳定 缺少专门的部门进行协调

十四、您对于以下物流作业指标哪项不满意，并严重影响到企业的销售环节？

货损货差率 配送及时率 单据准确率 信息反馈及时率

十五、在您的企业中物流成本的核算采取：

单独核算 列入管理费用 列入销售费用

十六、您平时了解物流相关知识的来源：

报纸 电视 杂志 专业书籍

会议 培训

十七、请问贵公司是否需要专业资格的物流人才加入？

迫切 需要 一般 未考虑

十八、请问您对我国目前出台的物流从业人员资格认证（指：中国商业职业技能鉴定指导中心，颁发的《全国高级物流管理员资格证书》）是否了解？

很了解 从未听说 说过

十九、您是否愿意参加国内权威部门的物流资格认证（包括物流管理员、高级物流管理员、物流经理）及国际的《英国皇家ILT物流资质认证》

愿意参加 需要进一步了解 依据费用情况决定 根据空余时间情况决定

二十、根据经验您认为贵公司物流从业人员应具有那些基本能力？

实际操作经验 理论知识 推进企业流程的改善 较强的沟通能力

二一、请问贵公司希望员工的培训费用标准（每人/每年）。

5000元以上 3000-5000元 1000-3000元 1000元以下

二二、请问贵公司物流人员可参加的培训形式是什么？

集中面授 远程教育 函授教育 企业内训

二三、您希望员工参加培训那些内容？

供应链规划设计 采购与计划管理 仓储管理 配送管理

信息系统设计与操作 实际业务综合操作能力

二四、您对贵公司物流工作人员培训有什么要求和期望？

增加员工知识 改善物流现状 协调物流环节 控制物流成本