左手德鲁克，右手司马贺

（1）

很久很久以前，到美国大陆淘金的欧洲人已经很多很多，但是美国独独把五月花号到达美国的日子算做美国的正式起源。无他，主要就是把五月花号上的自立自强自律自省的清教徒当做美国人精神的象征，把五月花号集体制定并签署的契约《五月花号公约》当做美国法律的起源（这让我想起了《旧约》中上帝和人类的几次约定）。

人的独立，包含三个层次：

• 肉体独立：持枪保护自己

• 经济独立：发展科技-发明工具

• 思想独立：逻辑批判-公开辩论

（2）

宏大思考我不想说的太多，组织分为：

• 半血缘关系：家庭家族组织

• 无血缘组织：企业组织、社会组织（协会/商会/行会）、政府组织/党派组织、宗教组织

我只想说说本分：企业组织。

都是组织，范式核心本质同理。

我今天这篇文章不打算谈企业组织从政府治理三权分立而范式迁移来的企业治理三权分立：董事会-经管会-工会，我今天主要谈企业管理。

业务管理，大家都知道，是产供销研售后这个业务价值链各个环节的专业管理。

企业管理，我过去也都说过，主要管的是：

• 愿景使命/文化价值观、目标/战略/商业模式

• 持续的创新、持续的客户关系经营、持续的品牌声誉影响力

• 合规经营、社会责任

• 持续的人才、持续的健康现金流

大家这下把业务管理和企业管理分的特别清楚了吧。很多人分不清业务管理和企业管理的。

我今天这篇文章也没法把企业管理的方方面面都说完，我主要关注：

• 战略-商业模式

• 创新

• 组织-领导力

所以我今天这篇文章主要谈的是组织。一个企业是假变革还是真变革，主要看的就是：组织是否有大变化、领导力是否有大变化，如果没有，那就是按摩，假变革。

（3）

关于企业组织，我有一句话就是：左手德鲁克、右手司马贺。

德鲁克属于思想家，没有做过企业高管、没有创业过、没有在知名商学院（如沃顿/哈佛/斯坦福）工作过、没有做过严格的定义、没有设计过模型、也不像其他商学院教授做问卷调查/量化统计/对比分析，即使德鲁克给一些企业做过顾问，也不是咱们寻常见到的咨询顾问套路，也不是专家套路，更不是Advisory套路，也不能算幕僚套路，更有点像清客的套路。德鲁克在西方管理学术界和西方工商业界并不流行，但反而在东方（尤其日本和中国）比较流行。所以我一直在思考，怎么把德鲁克玄而又玄妙之又妙的思想和刚性的理性管理甚至是计算机代替理性管理。

司马贺呢，获得过诺贝尔经济学奖，获得过图灵奖（最早参与人工智能的人）。

德鲁克写过的第一本最著名的企业管理领域的书是：《公司的概念》，德鲁克是首先把”组织“这一词汇在工商业界引爆流行的。这本书是德鲁克访谈观察通用汽车公司两年做出的思考结晶，高度赞扬了通用汽车的事业部制度：把工业专业管理和企业一般管理进行了分权，而且证明企业经营的也很成功。在通用汽车公司没有成功之前，法约尔写的《工业管理和一般管理》大家认为只是理论，通用汽车公司证明把工业专业管理和一般管理分离了也能成功，而且通用汽车公司的老对头-福特汽车公司也雇佣了蓝血十杰也取得了巨大成功，这两家公司用事实证明了不懂专业也能把企业运营好。（但是很可惜，这个路数，咱们中国直到现在也不接受，中国人仍然认为只有专业人才能管理好，不懂专业肯定会被骗了而且不知道如何下决策，所以中国仍然喜欢把专业人提拔到管理岗位，不把一般管理者和专业管理者分离）。

其实当年泰勒在伯利恒钢铁公司做总工程师实验科学管理的时候，也是遭到伯利恒钢铁公司老板沃顿的反对（对，就是那个创立沃顿商学院的沃顿）。因为沃顿也没弄明白泰勒干吗要把一些职责要从工头中分离出来，单独设一个岗位，这个岗位不干活却拿高工资，实在想不通。

我看司马贺的书不多，我这段时间正在强补。我过去只看过司马贺和马奇教授合写的一本书《组织》。这是研究组织最正宗的一本书。可惜大家都把司马贺翻译成西蒙，这让我过去没有把西蒙和司马贺是同一个人对起来。司马贺显然属于泰勒科学管理一派的，你看他的《管理决策的新科学》和《人工科学》就明白了。

你看凑不凑巧，德鲁克的《公司的概念》关注的是组织，司马贺在企业管理学界最著名的书也是关于组织的。所以我为啥说：左手德鲁克、右手司马贺，意思就是：思想和计算机技术可以结合，而且结合点就在于组织，而组织恰好就是由管理者分工整合而成的。

咦，这不就是企业管理软件么？

（4）

在大家看德鲁克和司马贺的书之前，我建议大家看看法约尔的《工业管理和一般管理》。法约尔毕业于圣艾蒂安国立矿业学院，专业人出身，后来还当了高芒特里—福尔尚布德工程师，后来从工程师转岗为矿井经理，最终做到了矿业公司的总经理。所以法约尔是真正又做过工业，又做过工业管理，又做过一般管理的，是真真实实的实践者（而德鲁克和司马贺都不能算是实践者）。而且法约尔还把自己的实践升华成理论，这就是这本《工业管理和一般管理》。

这本书既提到了柔性的管理思想原则：如秩序、公平、人员的稳定、创新精神、团结精神，

这本书还提到了刚性的管理行为原则：权力与责任、劳动分工、纪律、统一指挥、统一领导、人员报酬，

这本书还提到了管理的要素：计划、组织、指挥、协调、控制。

对，这就是管理。很多人做管理一辈子、做管理软件一辈子，不知道管理的核心是什么。德鲁克也对管理有详细的论述，大家想看可以去看德鲁克在1973年写的一整套大部头《管理：任务、责任、实践》。

好，司马贺认为：计划、组织、指挥、协调、控制，绝大多数可以度量，能度量的东西就很有可能被计算机自动化+机器学习算法甚至升级成深度学习人工智能化。德鲁克也说过：没有度量就没有管理。所以我团队研究司马贺这派的：拓扑学、运筹学、博弈论、时序预测、系统动力学、优化算法、因果推断、异常检测算法，其实都是试图用计算机科学解决企业管理的问题。

我还在试图把企业组织范畴放大到产业组织乃至社会组织，用社会网络科学来思考产业网络-互联网络，因为我研究的商业模式本质就是：企业的边界在于交易的成本。这似乎又回到了孔子三千年前想说的思维：一个范式，通用：修身-齐家-治国-平天下。东西方的融合模式，先从企业组织-产业组织-社会组织开始吧。